hyödyllisiä artikkeleita

Microsoft on salakuuntelemassa Skype- ja Cortana-toiminnoitasi

Monet yritykset ovat alkaneet varautua todellisten ihmisten käyttämiseen digitaalisten avustajiensa “parantamiseksi” tarkistamalla älypuhelimellesi tai puhelimellesi sanotut. Olen valmis lyömään vetoa siitä, että Microsoft aikoo myös pian kohdata tämän käytännön, mutta tällä hetkellä urakoitsijat saattavat kuunnella mitä sanot Skype Translatorille ja Cortanalle.

Vice-emolevyn mukaan nimeämätön Microsoftin urakoitsija pystyi tarjoamaan Skypen käännösominaisuutta käyttävien ihmisten nauhoituksia - joiden pituus vaihtelee yleensä 5–10 sekunnista, mutta ei rajoitu niihin. Auttaakseen Microsoftia parantamaan ominaisuuden ominaisuuksia nämä urakoitsijat kuuntelevat käyttäjien sanoja ja valitsevat mahdollisten käännösten luettelosta tai tarjoavat joissakin tapauksissa omat.

Kysyttäessä tästä asennuksesta Microsoftin edustajat kertoivat emolevylle, että yritys asettaa nämä tallenteet saataville turvallisen verkkoportaalin kautta ja että se ryhtyy toimiin - joita ei ole kuvattu - poistaakseen kaikki siihen liittyvät tiedot, joita voidaan käyttää käyttäjän tunnistamiseen tosiasioiden jälkeen. Se ei kuitenkaan estä ihmisiä paljastamasta tietoja itsestään (kuten osoitteensa) puhuttaessa Cortanan kaltaiselle digitaaliselle avustajalle, eikä vaikuta siltä, ​​että olisi olemassa mitään asennusta, joka estäisi Microsoftin urakoitsijoita analysoimasta tällaista puhuttua. tiedot.

Microsoftin emolevylle toimittaman lausunnon mukaan:

Voitko estää Skypeä lähettämästä sanomiasi tietoja Microsoftille?

Sanalla sanoen, ei. Ainakin kun julkaisimme tämän artikkelin, en nähnyt Microsoftin Skype Translator -palveluun liittyvissä yksityisyyttä koskevissa kysymyksissä mitään viitteitä siitä, että voit estää yritystä keräämästä äänitietoja. Käytäntö on muotoiltu hieman selvästi:

Sanon jonkin verran, koska Microsoft ei ilmoita usein kysytyissä kysymyksissään, että puhetta analysoivat oikeat ihmiset. Itse asiassa tämä kuvaus melkein merkitsee, että se on täysin mekaaninen prosessi, jota se ei ole - eikä se voisi olla, koska kone ei pystyisi valitsemaan oikeaa käännöstä. Koko asia on, että ihmisen on koulutettava järjestelmä paremman parantamiseksi.

En myöskään nähnyt iOS Skype -sovelluksessa mitään asetuksia, jotka antaisivat sinun luopua tästä “parannusprosessista”, mutta on mahdollista, että Microsoft muuttaa tätä lähestymistapaa eteenpäin. Olisi hienoa, jos sinulla olisi opt-out-kytkin tai, mikä vielä parempi, opt-kytkin, joka mahdollistaisi äänidatan analysoinnin.

Entä Cortana?

Kuten varapuheenjohtajan raportissa todetaan, Cortana-komennot ovat reilu peli myös urakoitsijoiden kuuntelemiselle. Voit kuitenkin poistaa tämän käytännön. Tehdä niin:

  1. Vedä Windows 10 -sovelluksen Asetukset-sovellus ylös
  2. Napsauta Tietosuoja
  3. Napsauta vasemmalla sivupalkissa Puhe
  4. Poista online-puheentunnistusominaisuus käytöstä

Ongelma? Tämän ominaisuuden poistaminen käytöstä estää Cortanaa. Voit silti käyttää digitaalista avustajaa tietojen saamiseen, mutta et voi puhua sen kanssa ja saada sitä vastaamaan komentoihisi.

Parempi veto voi olla muistuttaa itseäsi tarkistamaan säännöllisesti Cortanan äänitiedot, joita Microsoft tallentaa. Siirry Microsoft-tilisi sivulle ja napsauta yläosassa Tietosuoja-välilehteä. Vieritä alas kohtaan ”Äänitoiminnot” ja napsauta “Näytä ja tyhjennä äänitoiminnot” -painiketta. Etsi ”Tyhjennä toiminta” -linkki tietolistan oikeasta yläkulmasta ja napsauta sitä. Poista kaikki asiat.

En tietenkään saanut tietoja tyhjentää, mutta toivon, että sinulla on parempaa onnea.

Huomaa myös, että tämä ei ehkä estä Microsoftin urakoitsijaa kuuntelemasta, mitä olet kertonut Cortanalle - kaikki riippuu siitä, poistetaanko nämä tiedot, joita käytetään “Microsoftin ominaisuuden parantamiseen”. Meillä ei ole aavistustakaan siitä, kuinka paljon aikaa sinun on poistettava nauhoituksia, ennen kuin Microsoft käyttää niitä jotain muuta varten, tai vaikka tämä prosessi poistaisi äänityksen yhden ja ainoan esiintymän. On varmasti mahdollista, että Microsoft yksinkertaisesti tekee kopion sanomastasi, ”nimittää” sen ja käyttää sitä sen sijaan.

Viime kädessä se, että käyttämättömiä palveluita ei käytetä yrityksen palvelimilla, on paras tapa varmistaa, että kukaan muu ei kuule sanojasi, mutta se on kompromissi, jonka teemme mukavuuden vuoksi nykypäivän digitaalimaailmassa. Jos haluat digitaalisen avustajan tai sovelluksen selvittämään, mitä sanot, ja toimimaan näiden tietojen perusteella, sinun on luoputtava pienestä yksityisyydestä hyötyäksesi siitä. Ainakin se on asennus, kunnes useammat yritykset ymmärtävät, että on tärkeää antaa asiakkaille tietoa siitä, haluavatko heidän puheensa mahdollisesti käsitellä toinen henkilö.